Versie v1.0 | Ingangsdatum 05 juni 2026
Algemene Voorwaarden van WorkFlexStay
Deze Voorwaarden regelen het professionele gebruik van het B2B-platform van WorkFlexStay. Zij gelden samen met iedere huisvestingsovereenkomst, addendum, factuur, betalingsvoorwaarde, privacyverklaring en platformregel die via het Platform wordt aanvaard.
1. Rol van het Platform
WorkFlexStay exploiteert een digitale B2B-marktplaats en softwareplatform voor huisvestingsadvertenties, boekingsadministratie, berichten, contractgeneratie, digitale ondertekening, factuurondersteuning en betalingsfacilitatie. WorkFlexStay is geen verhuurder, huurder, werkgever, vastgoedbeheerder of contractspartij bij de huisvesting, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is bepaald.
2. Zakelijk gebruik
Het Platform is bestemd voor professionele partijen, waaronder Aanbieders, Verhuurders, Klanten, Bureaus en bevoegde bedrijfsvertegenwoordigers. Gebruikers bevestigen dat zij bevoegd zijn het Platform te gebruiken en, waar van toepassing, de vertegenwoordigde onderneming te binden.
3. Accounts en verificatie
Gebruikers moeten juiste account-, bedrijfs-, vertegenwoordigers-, KvK-, BTW-, adres-, bank- en contactgegevens verstrekken. WorkFlexStay mag bedrijfs- en accountgegevens verifiëren en toegang beperken wanneer informatie onvolledig, onjuist of verdacht is.
4. Boekingen, contracten en handtekeningen
Boekingen, aanbiedingen, contracten, addenda en handtekeningen kunnen via het Platform worden aangemaakt en vastgelegd. Digitale ondertekeningsgegevens, acceptatievakjes, IP-adres, tijdstempel, user-agent, handtekening-ID en vergrendelde momentopnamen kunnen als bewijs van uitvoering worden bewaard.
5. Betalingen en platformkosten
Facturen moeten vóór de toepasselijke vervaldatum worden betaald. WorkFlexStay kan Platformkosten rekenen volgens de toepasselijke commissieschaal in het betalingsoverzicht, de factuur of de Platforminformatie. Tenzij anders vermeld, worden Platformkosten berekend over de basishuur exclusief BTW, borg, schoonmaakkosten, schade, overschrijding van nutsvoorzieningen en doorlopende kosten.
- 1 tot en met 10 kamers: 7% Platformkosten
- 11 tot en met 30 kamers: 5% Platformkosten
- 31 of meer kamers: 4% Platformkosten
6. Communicatie en verbod op omzeiling
Gebruikers mogen het Platform niet gebruiken om WorkFlexStay-kosten te omzeilen, actieve transacties buiten het Platform voort te zetten, verboden contactgegevens te versturen, andere Gebruikers te misbruiken, spam te verzenden of beschikbaarheid, prijzen of identiteit onjuist voor te stellen.
7. Schade, borg en bewijs
Check-in- en check-outregistraties, foto’s, facturen, notities en tijdstempels kunnen worden gebruikt ter onderbouwing van borgclaims, schade, schoonmaakkosten, ontbrekende zaken of geschillen. WorkFlexStay kan bewijsverzameling faciliteren, maar treedt niet op als rechter of arbiter, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
8. Opschorting en beëindiging
WorkFlexStay kan accounts opschorten of beperken bij frauderisico, wanbetaling, misbruik, onjuiste informatie, juridisch of beveiligingsrisico, omzeiling van kosten of schending van deze Voorwaarden.
9. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen over het gebruik van het Platform worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.